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《旅游法》10月实施 "十一"后出游将更透明规范

2013/8/23 11:17:09

     还有一个多月时间,就将迎来“十一”国庆黄金周假期,往年这个时候各大旅行社都开始大力推介“十一”旅游产品,但记者近日从我市各大旅行社了解到,由于《旅游法》将在10月1日正式实施,众多旅行社还在考虑应对策略,预计9月中旬才会确定“十一”游产品的价格。业内人士纷纷预计,今年“十一”游的价格将上涨。
  此外,目前从各大旅行社预定情况来看,9月报名出游人数比往年增多,价格也同比上涨10%左右。
  预计“十一”后出游价上涨两成
  餐饮标准被降低、旅游项目被擅自增减、购买的商品“以次充好”、入住酒店被降标准、被导游强迫带去购物点等都是近年来旅游行业的突出问题,严重损害了旅游者权益。
  据了解,目前业界普遍做法都是用低团价吸引旅客,再以购物和自费景点的收费等方式弥补团费的不足。而我国首部《旅游法》新增多项旅游合同内容,其中《旅游法》中明确要求旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目等,而这些都被认为是旅游产品即将涨价的信号。“10月1日执行的《旅游法》,明确规定旅行社不能强制购物,无自费项目,旅游产品涨价将成为必然。”四川省国旅负责人龚凡告诉记者。
  据悉,目前各大旅行社都在着手调整旅游团费,纷纷表示,预计“十一”之后出游价将普涨两成以上。
  涨价细节下月知晓
  随着《旅游法》的正式实施,游客与旅行社签订的合同也将随之变化——旅游消费将更加透明。根据新法规定,旅行社与游客签订的合同包括旅行社、旅游者的基本信息;交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准;违约责任和解决纠纷的方式等9大内容,这将令游客的消费项目有据可依。
  “目前合同制定的细节还无法确定,需等相关部门的政策引导。”四川康辉旅行社相关人士表示,主要是以什么样的标准来认定自费购物项目等。
  据悉,为了推出让消费者满意,同时又不违反《旅游法》的旅游产品,近期,我市旅游主管部门、专家、律师、各大旅行社将共同探讨详细的实施方案。“目前同行都在认真学习《旅游法》,因为调整旅游产品不只是要考虑价格,还要考虑包括地接的变动、整个市场环境的变化以及行业的动向等许多因素。”龚凡说。
  记者从市旅游局相关负责人了解到,目前,他们正组织全市旅游系统学习《旅游法》,9月初将组织旅游系统进一步探讨出细节问题。届时,出游涨价细节也将浮出水面。
  新法将推热自由行
  行内人士表示,新《旅游法》实施将带动旅游市场出现新的变化。其中最重要的就是将进一步推热自由行,特别是出境自由行的热度大幅增加。
  去哪儿网国际机票产品总监邴弘表示,新旅游法实施后,受跟团游涨价影响,预计未来自由行将持续升温,尤其是出境游自由行人数保持增长,日韩、东南亚等短线自由行比例将超过50%。也有部分消费者受限于签证、行程安排等原因,可能会倾向于“打包购买机票和酒店,自己安排行程”的半自由行产品。同时,去哪网相关负责人邴弘认为,新法实施后,为维持成本的前提下继续保持优惠报价,旅行社会对团队游产品内容进行调整,部分旅行社为防止涨价流失旅客,会继续报出低价,但会在行程中加入大量免费旅游景点。
  受新法影响9月出游价上涨10%
  采访中,记者从多数旅行社了解到,由于市民担心《旅游法》引起“十一游”价格大幅上涨,许多市民纷纷赶在9月出游。
  “往年暑期旅游旺季过后,9月会迎来一个短暂的淡季,但今年前来咨询报名9月出游的市民明显增多,所以旅游产品的价格也有小范围的上涨。”旅行社工作人员告诉记者。
  记者刘鲁郝思菡
  原标题: 《旅游法》10月实施"十一"后出游将更透明规范
  原文链接:http://www.china.com.cn/travel/txt/2013-08/23/content_29803673.htm
  稿源:中国网
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